Chính Sách Bảo Mật – Trung Tâm Sửa Chữa Laptop và Cứu Dữ Liệu Future Computer
Chào mừng quý khách đến với Trung Tâm Sửa Chữa Laptop và Cứu Dữ Liệu Future Computer! Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa laptop, khôi phục dữ liệu, sửa màn hình laptop, sửa ổ cứng, bán laptop cũ và thiết kế website giá rẻ với chất lượng tốt nhất. Để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo mật chặt chẽ, đảm bảo mọi thông tin cá nhân của quý khách được giữ an toàn tuyệt đối. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về chính sách bảo mật của chúng tôi.
1. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Future Computer chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi cần thiết, nhằm phục vụ cho các mục đích như:
- Cung cấp dịch vụ: Thông tin của khách hàng giúp chúng tôi xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
- Liên hệ và hỗ trợ: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ để gửi thông báo về quá trình sửa chữa, khôi phục dữ liệu, hoặc các chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới.
- Cải thiện dịch vụ: Thông qua thông tin phản hồi của khách hàng, Future Computer không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của quý khách.
Các loại thông tin cá nhân có thể bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng, thông tin thiết bị, và yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Future Computer chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi các mục đích được nêu rõ tại mục 1 và cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi:
- Có sự đồng ý từ khách hàng: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân khi có sự cho phép từ khách hàng.
- Tuân thủ yêu cầu pháp luật: Future Computer sẽ tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.
- Phục vụ đối tác giao hàng: Đối với các dịch vụ cần giao hàng, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho đơn vị vận chuyển để hoàn thành yêu cầu giao hàng của khách.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ tại Future Computer trong thời gian cần thiết để phục vụ cho các mục đích sử dụng như đã nêu trên, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin. Khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng, Future Computer sẽ xóa thông tin một cách an toàn và bảo mật.
4. Bảo Mật Thông Tin
Future Computer luôn áp dụng các biện pháp an ninh và công nghệ bảo mật hiện đại nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:
- Hệ thống lưu trữ an toàn: Thông tin của khách hàng được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật cao, với các biện pháp bảo vệ chống truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
- Quy trình bảo mật nghiêm ngặt: Đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên Future Computer được đào tạo và tuân thủ quy trình bảo mật để bảo vệ thông tin khách hàng trong quá trình sử dụng và bảo trì dữ liệu.
- Mã hóa thông tin nhạy cảm: Đối với các thông tin nhạy cảm, chúng tôi đảm bảo rằng chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Future Computer tôn trọng quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân và cam kết đáp ứng các yêu cầu của khách hàng liên quan đến thông tin cá nhân, bao gồm:
- Quyền xem lại thông tin cá nhân: Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi.
- Yêu cầu xóa thông tin: Khách hàng có quyền yêu cầu Future Computer xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn sử dụng dịch vụ, hoặc muốn rút lại quyền chia sẻ thông tin cá nhân.
- Quyền khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân: Nếu khách hàng cảm thấy thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết.
6. Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Future Computer cam kết:
- Bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối: Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Không ngừng cải thiện bảo mật: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi liên tục nâng cấp các biện pháp bảo mật để chống lại các mối đe dọa từ bên ngoài và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật thông tin: Future Computer luôn tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và quyền riêng tư, đảm bảo mọi hoạt động của chúng tôi đều tuân theo các quy chuẩn cao nhất.
7. Thông Tin Liên Hệ Và Giải Đáp Thắc Mắc
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật của Future Computer, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ:
- Địa chỉ trung tâm: Quý khách có thể đến trực tiếp Future Computer để gặp đội ngũ hỗ trợ và nhận giải đáp về chính sách bảo mật.
- Hotline: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc liên quan đến bảo mật.
- Email: Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi các yêu cầu qua email trong thời gian sớm nhất.
Kết Luận
Chính sách bảo mật của Trung Tâm Sửa Chữa Laptop và Cứu Dữ Liệu Future Computer nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Với cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật tối đa, Future Computer luôn đồng hành cùng khách hàng, mang đến dịch vụ chất lượng, uy tín và đáng tin cậy. Hãy yên tâm khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, và cùng Future Computer xây dựng một môi trường bảo mật và thân thiện cho mọi khách hàng!